อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ lucky dab

เราวางกรอบการใช้งานบัญชีไว้ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ทั้งสองฝ่าย ตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการเข้าถึงเกมและการยกเลิกบัญชี

เงื่อนไขบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝาก-ถอนเงินสิทธิ์การเข้าถึงเกมและโต๊ะคาสิโนสดและสล็อต
lucky dab ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ lucky dab
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บัญชี กฎการฝาก-ถอน หรือต้องการขอคำชี้แจงเพิ่มเติม เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี การระงับบัญชี และการยกเลิกบริการ

แชทสดในเว็บ เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมตอบตรงเรื่องข้อกำหนดบัญชี กระบวนการยืนยันตัวตน และกฎการถอนเงิน พร้อมให้คำแนะนำเป็นภาษาไทย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไขไปที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามเพื่อให้ทีมตอบกลับได้ตรงจุด เราจะตอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
หน้าคำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่ส่วน FAQ ในเมนูล่างของเว็บเพื่ออ่านคำตอบเรื่องกฎบัญชี การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการปิดบัญชี หากไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย
ความปลอดภัยบัญชี

เราจัดการข้อมูลและบัญชีอย่างไร

เราเก็บข้อมูลการใช้งานบัญชีของคุณไว้เพื่อตรวจสอบธุรกรรม ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่เราให้บริการ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูล หรือขอให้เราลบบัญชีได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศที่คุณอาศัย ข้อมูลการฝาก-ถอนจะถูกเข้ารหัสและไม่แชร์ให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัสตามมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงข้อมูลการฝากผ่าน PromptPay และ Wallet ที่คุณใช้

การยืนยันตัวตนสองชั้น

เราขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วย OTP หรือรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวทุกครั้งที่ถอนเงินหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบเท่านั้น

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศที่คุณอยู่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน

เรารวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี กฎการฝาก-ถอน และสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ถ้าคำตอบในนี้ไม่ตรงกับคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

คุณต้องมีอายุครบตามกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณลงทะเบียนหรือก่อนถอนเงินครั้งแรก หากคุณให้ข้อมูลอายุเท็จ เราจะปิดบัญชีทันที

ไม่ได้ การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ตรงกับชื่อเจ้าของบัญชี lucky dab ของคุณเท่านั้น เราจะคืนเงินที่โอนมาจากบัญชีบุคคลอื่นโดยไม่มีข้อยกเว้น

กดลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบบัญชีและช่วยคุณเข้าถึงได้อีกครั้ง

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมแจ้งความประสงค์ เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนใหญ่ออกจากระบบ แต่จะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นเพื่อวัตถุประสงค์การตรวจสอบ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านป๊อปอัปในหน้าเว็บ อีเมล หรือข้อความในบัญชีของคุณ หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใหม่ สามารถปิดบัญชีก่อนที่กฎใหม่จะมีผลบังคับได้

ข้อกำหนดทั่วไปในหน้านี้ครอบคลุมการใช้บัญชีและธุรกรรมพื้นฐาน แต่โปรโมชันแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะของตัวเองที่แสดงในหน้าโปรโมชัน อ่านข้อกำหนดโบนัสก่อนรับทุกครั้ง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต